Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 8. Oktober 2026

Übersetzung: Dieses Dokument ist eine Übersetzung der englischen Fassung. Bei Abweichungen oder Auslegungsfragen ist die englische Fassung maßgeblich.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Nutzung von poskio.com (die „Website“) und jeden Kauf von dort angebotenen Softwarelizenzen. Die Website und alle Verkäufe werden betrieben von Rankaya Media LLC, einer Limited Liability Company nach dem Recht von New Mexico („wir“, „uns“, „unser“). Mit der Nutzung der Website oder einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

1. Wer wir sind

Poskio ist ein Handelsname von Rankaya Media LLC, eingetragen im Bundesstaat New Mexico, USA. Rankaya Media LLC, 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, USA. E-Mail: [email protected]. Telefon: +1 (612) 930-1231.

2. Die Software

Die Website bietet eine Kassenanwendung (die „Software“) in einer kostenlosen Edition und in bezahlten Editionen („Go“, „Pro“ und „Pro+“) an. Die Software ist BelloPOS, entwickelt von ihrem externen Softwarehersteller und von uns unter dem Namen Poskio gewerblich vertrieben. Die Produktbeschreibungen auf der Website beschreiben die Fähigkeiten der Software im gelieferten Zustand; als „wo unterstützt“ oder „wo verfügbar“ gekennzeichnete Funktionen hängen von Konfiguration, Edition und Rechtsordnung ab.

Die Software ist für Windows 10 und Windows 11, macOS und Android-Tablets verfügbar. Sie ist nicht als iOS-App erhältlich; mit Pro können Browser von Smartphones oder Tablets (einschließlich iOS) als Bestellgeräte in Ihrem lokalen Netzwerk genutzt werden. Einige Funktionen oder Hardware-Integrationen können sich zwischen den Plattformen unterscheiden.

3. Kostenlose Edition

Die kostenlose Edition wird unentgeltlich und „wie besehen“ bereitgestellt. Der Download-Link auf der Website verweist auf das offizielle Installationsprogramm, das vom Softwarehersteller gehostet wird. Wir können die kostenlose Edition jederzeit ändern oder einstellen.

4. Bezahlte Lizenzen

Bezahlte Editionen sind als Dauerlizenz (Einmalzahlung, ohne Ablaufdatum) oder als Monatslizenz (Einmalzahlung für einen Monat Nutzung) erhältlich. Keine von beiden ist ein Abonnement: Monatslizenzen verlängern sich nicht automatisch, und Sie werden nie erneut belastet, es sei denn, Sie geben eine neue Bestellung auf.

„Dauerlizenz“ bedeutet, dass die Lizenz kein Ablaufdatum hat und gültig bleibt, solange die Software-Edition von ihrem Hersteller gepflegt wird. Sie umfasst den Zugang zu Software-Updates, die für Ihre Edition bereitgestellt werden.

Jede Lizenz ist zur Nutzung durch das kaufende Unternehmen bestimmt. Sie dürfen Lizenzschlüssel nicht weiterverkaufen, unterlizenzieren, teilen oder veröffentlichen. Die Aktivierung erfordert eine Internetverbindung.

5. Preise und Zahlung

Die Preise hängen von Ihrem Land ab. Kunden in Europa werden Preise in Euro (EUR) angezeigt und berechnet, allen anderen Kunden in US-Dollar (USD). Die auf der Website angezeigten Preise beruhen auf Ihrem ungefähren Standort; der berechnete Preis richtet sich nach dem Rechnungsland, das Sie beim Bezahlvorgang angeben, und wird vor der Zahlung angezeigt. Die Angabe eines falschen Rechnungslandes, um einen niedrigeren Preis zu erhalten, ist ein Verstoß gegen diese AGB; wir können solche Bestellungen stornieren und erstatten.

Die Preise sind beim Bezahlvorgang vollständig zu zahlen. Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise keine Steuern, die in Ihrem Land anfallen können; falls zutreffend, werden Steuern beim Bezahlvorgang ausgewiesen.

Zahlungen werden von Stripe, Inc. abgewickelt. Wir erhalten oder speichern Ihre vollständigen Kartendaten nicht. Ihre Bank kann Gebühren für Auslandstransaktionen oder Währungsumrechnung erheben.

Wir können die Preise jederzeit ändern; Änderungen betreffen bereits bezahlte Bestellungen nicht.

6. Lieferung

Lizenzen werden elektronisch per E-Mail geliefert. Es werden keine physischen Waren versandt. Einrichtungsleistungen für Pro+ werden aus der Ferne erbracht. Die Fristen finden Sie in unseren Lieferbedingungen für Lizenzen.

6a. Einrichtungsservice Pro+

Pro+ umfasst die Pro-Lizenz sowie einen Einrichtungsservice aus der Ferne: bevorzugte Einrichtung, Erfassung von bis zu 10.000 Artikeln aus einer von Ihnen bereitgestellten Artikelliste, Konfiguration von Bons und Rechnungen mit Ihrem Logo, Ihrer Steuernummer und Ihren USt.-Angaben, Schulung Ihres Teams, 12 Monate bevorzugte Hilfe am selben Tag (an Werktagen) und einen Kontrollanruf nach 30 Tagen. Fristen wie „verkaufsbereit innerhalb von 48 Stunden“ beginnen, sobald uns Ihre vollständige Artikelliste und der Fernzugriff auf Ihren Computer vorliegen, und hängen von Ihrer Mitwirkung ab.

7. Erstattungen und Stornierungen

Erstattungen erfolgen gemäß unserer Erstattungsrichtlinie. Da Lizenzen Einmalkäufe sind, gibt es kein wiederkehrendes Abo, das gekündigt werden müsste.

8. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, die Website oder Software nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen, nicht zu versuchen, die Lizenzaktivierung zu umgehen, und die Software nicht zurückzuentwickeln, zu kopieren oder weiterzuverbreiten, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

9. Ihre Daten und Compliance

Die Software speichert Ihre Geschäftsdaten auf Ihrem eigenen Computer. Sie sind verantwortlich für deren Sicherung (bezahlte Editionen enthalten Sicherungswerkzeuge), für die Sicherheit Ihrer Computer und Ihres Netzwerks und dafür, dass Ihre Nutzung der Software – einschließlich Bons, Rechnungen und steuerlicher Meldungen – den Gesetzen Ihrer Rechtsordnung entspricht. Wir garantieren nicht, dass die Software die Zertifizierungsanforderungen für Fiskalisierung, Steuern oder E-Rechnungen in einem bestimmten Land erfüllt.

10. Support

Support und Einrichtungshilfe werden per E-Mail in dem für Ihre Edition beschriebenen Umfang geleistet. Wir bemühen uns, an Werktagen innerhalb einer angemessenen Zeit zu antworten, garantieren aber keine bestimmten Antwortzeiten.

11. Gewährleistungsausschluss

Soweit in diesen AGB nicht ausdrücklich anders angegeben und soweit gesetzlich zulässig, werden die Website und die Software „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistungen jeglicher Art, einschließlich Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten. Wir gewährleisten nicht, dass die Software unterbrechungs- oder fehlerfrei ist.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden oder für entgangenen Gewinn, Umsatz oder Datenverlust. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit einem Kauf ist auf den Betrag begrenzt, den Sie für diesen Kauf bezahlt haben.

13. Geistiges Eigentum

Die Software ist Eigentum ihres Herstellers und wird lizenziert, nicht verkauft. Die Inhalte der Website, der Name Poskio und das Design gehören Rankaya Media LLC. Andere Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern.

14. Dienste Dritter

Die Website verlinkt auf Dienste Dritter (etwa den Host des Installationsprogramms und Stripe). Für deren Nutzung gelten deren eigene Bedingungen und Datenschutzerklärungen.

15. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem Recht des Bundesstaates New Mexico, USA, unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Ausschließlich zuständig sind die Gerichte im Bernalillo County, New Mexico, es sei denn, zwingende Verbraucherschutzgesetze Ihres Wohnsitzlandes geben Ihnen das Recht, vor Ort zu klagen.

16. Änderungen

Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren. Für eine Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichte Fassung.