Note legali

Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 7 ottobre 2026

I presenti Termini di servizio (“Termini”) regolano l’uso di poskio.com (il “Sito”) e qualsiasi acquisto di licenze software offerte sul Sito. Il Sito e tutte le vendite sono gestiti da Rankaya Media LLC, una limited liability company del New Mexico (“noi”). Usando il Sito o effettuando un ordine, accetti i presenti Termini.

1. Chi siamo

Poskio è un nome commerciale di Rankaya Media LLC, registrata nello Stato del New Mexico, USA. Rankaya Media LLC, 1209 Mountain Road PL NE, STE R, Albuquerque, NM 87110, Stati Uniti. E-mail: [email protected]. Telefono: +1 (612) 930-1231.

2. Il software

Il Sito offre un’applicazione per punto vendita (il “Software”) in un’edizione gratuita e in edizioni a pagamento (“Go”, “Pro” e “Pro+”). Il Software è BelloPOS, sviluppato dal suo editore di software terzo e distribuito commercialmente da noi con il nome Poskio. Le descrizioni dei prodotti sul Sito descrivono le funzionalità del Software così come fornito; le funzioni indicate con “dove supportato” o “dove disponibile” dipendono da configurazione, edizione e giurisdizione.

Il Software è disponibile per Windows 10 e Windows 11, macOS e tablet Android. Non è disponibile come app iOS; in Pro, i browser di telefoni o tablet (anche iOS) possono essere usati come dispositivi per le comande sulla tua rete locale. Alcune funzioni o integrazioni hardware possono variare tra le piattaforme.

3. Edizione gratuita

L’edizione gratuita è fornita senza costi e “così com’è”. Il link di download sul Sito rimanda al programma di installazione ufficiale ospitato dall’editore del software. Possiamo modificare o ritirare l’edizione gratuita in qualsiasi momento.

4. Licenze a pagamento

Le edizioni a pagamento sono disponibili come licenza a vita (pagamento unico, senza scadenza) o licenza mensile (pagamento unico per un mese di utilizzo). Nessuna delle due è un abbonamento: le licenze mensili non si rinnovano automaticamente e non ti viene mai addebitato nulla a meno che tu non effettui un nuovo ordine.

“A vita” significa che la licenza non ha data di scadenza e resta valida finché l’edizione del Software è mantenuta dal suo editore. Include l’accesso agli aggiornamenti del software resi disponibili per la tua edizione.

Ogni licenza è destinata all’uso da parte dell’attività che la acquista. Non puoi rivendere, concedere in sublicenza, condividere o pubblicare le chiavi di licenza. L’attivazione richiede una connessione a internet.

5. Prezzi e pagamento

I prezzi dipendono dal tuo paese. I clienti in Europa vedono e pagano i prezzi in euro (EUR); tutti gli altri clienti in dollari statunitensi (USD). I prezzi mostrati sul Sito si basano sulla tua posizione approssimativa; il prezzo addebitato è determinato dal paese di fatturazione che inserisci al checkout ed è mostrato prima del pagamento. Inserire un paese di fatturazione falso per ottenere un prezzo inferiore costituisce una violazione dei presenti Termini, e possiamo annullare e rimborsare tali ordini.

I prezzi devono essere pagati per intero al checkout. Salvo diversa indicazione, i prezzi non includono le imposte eventualmente applicabili nel tuo paese; dove applicabili, le imposte sono mostrate al checkout.

I pagamenti sono elaborati da Stripe, Inc. Non riceviamo né conserviamo i dati completi della tua carta. La tua banca può applicare commissioni per transazioni estere o conversione di valuta.

Possiamo modificare i prezzi in qualsiasi momento; le modifiche non riguardano gli ordini già pagati.

6. Consegna

Le licenze vengono consegnate elettronicamente via e-mail. Non vengono spediti beni fisici. I servizi di configurazione Pro+ sono svolti da remoto. Consulta la nostra Politica di consegna delle licenze per i tempi.

6a. Servizio di configurazione Pro+

Pro+ include la licenza Pro più un servizio di configurazione da remoto: configurazione prioritaria, inserimento fino a 10.000 prodotti da un elenco fornito da te, configurazione di scontrini e fatture con logo, partita IVA e dati fiscali, formazione per il tuo team, 12 mesi di assistenza prioritaria in giornata (nei giorni lavorativi) e una chiamata di verifica dopo 30 giorni. Tempi come “vendere entro 48 ore” decorrono da quando riceviamo l’elenco completo dei prodotti e l’accesso remoto al tuo computer, e dipendono dalla tua collaborazione.

7. Rimborsi e annullamenti

I rimborsi sono gestiti secondo la nostra Politica di rimborso. Poiché le licenze sono acquisti una tantum, non c’è alcun piano ricorrente da annullare.

8. Uso consentito

Ti impegni a non usare il Sito o il Software per scopi illeciti, a non tentare di aggirare l’attivazione della licenza e a non decompilare, copiare o ridistribuire il Software, salvo quanto consentito dalla legge.

9. I tuoi dati e la conformità

Il Software memorizza i dati della tua attività sul tuo computer. Sei responsabile di farne il backup (le edizioni a pagamento includono strumenti di backup), della sicurezza dei tuoi computer e della tua rete e di garantire che l’uso del Software — inclusi scontrini, fatture e dichiarazioni fiscali — sia conforme alle leggi della tua giurisdizione. Non garantiamo che il Software soddisfi requisiti di certificazione fiscale, tributaria o di fatturazione elettronica in alcun paese specifico.

10. Assistenza

Assistenza e avvio sono forniti via e-mail al livello descritto per la tua edizione. Cerchiamo di rispondere in tempi ragionevoli nei giorni lavorativi, ma non garantiamo tempi di risposta specifici.

11. Esclusione di garanzie

Salvo quanto espressamente indicato nei presenti Termini e nei limiti consentiti dalla legge, il Sito e il Software sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione. Non garantiamo che il Software funzioni senza interruzioni o senza errori.

12. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali, né per perdita di profitti, ricavi o dati. La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi reclamo relativo a un acquisto è limitata all’importo pagato per quell’acquisto.

13. Proprietà intellettuale

Il Software è di proprietà del suo editore ed è concesso in licenza, non venduto. I contenuti del Sito, il nome Poskio e il design appartengono a Rankaya Media LLC. Gli altri marchi appartengono ai rispettivi titolari.

14. Servizi di terzi

Il Sito contiene link a servizi di terzi (come l’host del programma di installazione e Stripe). Al loro utilizzo si applicano i rispettivi termini e informative sulla privacy.

15. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi dello Stato del New Mexico, USA, senza riguardo alle norme sul conflitto di leggi. I tribunali della contea di Bernalillo, New Mexico, hanno giurisdizione esclusiva, salvo quando le leggi inderogabili a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza ti danno il diritto di agire localmente.

16. Modifiche

Possiamo aggiornare periodicamente i presenti Termini. A ogni ordine si applica la versione pubblicata al momento dell’ordine stesso.