Jurídico

Política de entrega de licenças

Última atualização: 7 de outubro de 2026

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Licenças pagas (Go, Pro e Pro+, vitalícias ou mensais)

Depois que o seu pagamento é confirmado, você recebe imediatamente um e-mail de confirmação do pedido.

Os dados de ativação da sua licença são enviados para o e-mail usado no checkout em até 24 horas, e normalmente bem antes em dias úteis (segunda a sexta, horário US Mountain Time). Pedidos feitos nos fins de semana ou em feriados dos EUA podem ser entregues no dia útil seguinte.

Se um pedido for marcado para uma verificação de segurança do pagamento, a entrega pode atrasar até a verificação ser concluída; nesse caso, enviaremos um e-mail para você.

Ativação

Instale o Software no seu Windows, Mac ou tablet Android e informe os dados da licença no aplicativo. A ativação requer conexão com a internet. As instruções estão no e-mail de entrega.

Não recebeu sua licença?

Confira primeiro a pasta de spam ou lixo eletrônico. Se não receber sua licença em até 24 horas, envie um e-mail para [email protected] com o número do pedido.