Juridisch

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026

Dit privacybeleid legt uit hoe Rankaya Media LLC (“wij”) persoonsgegevens verzamelt en gebruikt wanneer je poskio.com bezoekt, contact met ons opneemt of een licentie koopt. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor deze verwerking.

Gegevens die we verzamelen

• Bestelgegevens: naam, e-mailadres, factuuradres, land, bedrijfsnaam (indien opgegeven), gekochte producten, orderbedrag en licentiegegevens.
• Betaalgegevens: rechtstreeks verwerkt door Stripe. Wij ontvangen beperkte informatie, zoals de laatste vier cijfers en het type kaart en de betaalstatus, nooit je volledige kaartnummer.
• Gegevens uit het contactformulier: naam, e-mail, type bedrijf en je bericht.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en bezochte pagina’s, vastgelegd in serverlogs en door essentiële cookies.
• Geschatte locatie: je land wordt afgeleid uit je IP-adres met behulp van een database op onze eigen server (IP-geolocatie van DB-IP), om prijzen in je valuta te tonen. Je IP-adres wordt hiervoor niet naar derden gestuurd.

Gegevens in de software

De kassasoftware slaat je bedrijfsgegevens (producten, verkopen, klanten) lokaal op je eigen computer op. Wij hebben geen toegang tot die database.

Hoe we gegevens gebruiken

• Om bestellingen te verwerken, licenties te leveren en bestelmails te versturen (uitvoering van een overeenkomst).
• Om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden (gerechtvaardigd belang / overeenkomst).
• Om fraude te voorkomen en de Website te beveiligen (gerechtvaardigd belang).
• Om te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen (wettelijke verplichting).

We verkopen je persoonsgegevens niet en sturen geen marketingmails zonder je toestemming.

Cookies

We gebruiken essentiële cookies die nodig zijn voor de winkelwagen en het afrekenen (sessiecookies van WooCommerce), cookies voor je taalvoorkeur en fraudepreventiecookies van Stripe tijdens de betaling. We gebruiken ook Google Analytics 4 om te begrijpen hoe bezoekers de Site gebruiken (bekeken pagina’s, geschatte locatie, type apparaat). Bezoekers in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland wordt eerst om toestemming gevraagd: Analytics-cookies worden pas geplaatst nadat je op “Accepteren” klikt, en je kunt je keuze op elk moment wijzigen door de gegevens van deze site in je browser te wissen. Elders draait Analytics standaard. IP-adressen worden niet opgeslagen door Google Analytics 4. Er worden geen advertentiecookies gebruikt en Analytics-gegevens worden niet voor advertenties gebruikt.

Met wie we gegevens delen

• Stripe, Inc.: betalingsverwerking.
• Hostinger: hosting van de website.
• Google Ireland Ltd / Google LLC: websiteanalyse (Google Analytics 4), met toestemming waar vereist.
• De softwareuitgever: alleen de informatie die nodig is om je licentie uit te geven en te activeren.
• Professionele adviseurs en autoriteiten waar de wet dat vereist.

Internationale doorgifte

Wij zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Als je buiten de VS woont, worden je gegevens doorgegeven aan en verwerkt in de VS en andere landen waar onze leveranciers actief zijn, met passende waarborgen zoals standaardcontractbepalingen waar vereist.

Bewaartermijn

Order- en factuurgegevens worden bewaard zolang de belasting- en boekhoudwetgeving dat vereist (in het algemeen tot 7 jaar). Contactberichten worden tot 2 jaar bewaard. Serverlogs worden korte tijd bewaard.

Je rechten

Afhankelijk van waar je woont (bijvoorbeeld onder de AVG of de California Consumer Privacy Act) heb je mogelijk het recht op inzage, correctie, verwijdering of overdraagbaarheid van je gegevens, het recht om bezwaar te maken tegen of de verwerking te beperken, en het recht om je toestemming in te trekken. Om deze rechten uit te oefenen, mail je naar [email protected]. Je kunt ook een klacht indienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.

Beveiliging

De Website gebruikt HTTPS-versleuteling. Toegang tot bestelgegevens is beperkt tot bevoegd personeel.

Kinderen

De Website en de Software zijn bedoeld voor bedrijven en zijn niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar.

Wijzigingen

We kunnen dit beleid bijwerken. De datum bovenaan toont de laatste versie.